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极目新闻记者詹钘

近日，有网友发文称，乘坐绿皮车时车窗被锁，天然很炽热，但无法开窗。也有网友称我方乘坐的绿皮车在乘客条款下，乘务员翻开了窗户。2月12日，极目新闻记者磋议12306，职责主谈主员暗示，按照规章，为了保证行驶安全，在行驶进程中列车是退却开窗的。

被翻开的车窗，图源：视频截图

2月11日，真钱牛牛app下载有网友发文称，他在乘坐某“K字头”火车时，一进车厢，嗅觉像“火焰山”一样，汗流浃背。莫得座位，又热又闷，米兰体彩app就像蒸桑拿一样，有不少乘客向乘务员发秉性。在反馈关连情况后，一位乘务员襄助开了车窗。但自后辩论到安全，又把车窗一个个关上了。

一段时辰后，在乘客的犀利条款下，乘务员已经把车窗翻开。该网友发文对乘务员暗示感谢。在指摘区，多名网友暗示际遇乘坐绿皮车时至极炽热，但乘务员为保证安全拒却开窗的情况。

12日，极目新闻记者致电多地12306客服，职责主谈主员均暗示，凭证关连规章，列车在行驶进程中窗户是不可翻开的。淌若开窗，列车在行驶进程中可能会有物品掉落粗略危害东谈主身安全的风险。淌若如实嗅觉很闷、难受，列车靠岸站点时不错到站台透透气。

“淌若有东谈主强行翻开窗户，会有乘警和职责主谈主员进行处罚。”另有客服东谈主员称，至于列车在罢手现象下是否能开窗，提出和列车职责主谈主员相通。